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ハート引越しセンターの基本プランは以下となります。
スタンダードプラン
できることは自分たちでやり節約をしたい単身者や学生向き。車に乗らないものだけを運んでもらったり、梱包や搬入後の梱包は自分でやることで料金を節約できます。
エコノミープラン
荷物の梱包をお任せ、オプションで家具の吊り上げ搬入など、基本的に必要なことを全てプロに任せ、必要なものをオプションで追加する経済的なプランです。
パーフェクトプラン
小物の収納まで含めなんでもやってくれるプランですので、忙しい方、妊婦などで体が動かせない場合に嬉しいプランです。
エクセレントプラン
引越しで一番大変なのは掃除でしょう。ハウスクリーニングも全部やってくれるのがこのエクセレントプランで、シニアの方や忙しい方に人気です。
5社中最安値でしたので、とりあえず値段でハートさんに決めましたが、営業の対応、当日の作業員の方の対応ともに100点満点でした。
単身の引越しで荷物は少なかったのですが、2人でいらっしゃって、テキパキと作業を済ませていただき、値段以上のサービスだと思いました。
（30才／男／公務員）
悪い評判の口コミとかもあったのでちょっと不安でしたが、引越し日程の都合上お願いしましたが、結果的に大満足。
仕事がとても丁寧かつ迅速で、作業員の方の態度もとても良かったです。また利用したいと思います。
（27才／女／会社員）
腹が立ったのは時間通りに来なくてそれに対して謝罪がないこと。こちらはクーラーも利用せずに暑い中待っていたのだから、一言くらい謝ってほしかった。作業自体は丁寧でしたが、作業員の態度がちょっと感じ悪く、全体的に少し不満の残る引越しでした。
（34才／男／会社員）
営業担当の見積もりと実際の荷物の量が違うと文句を言われました。そんなこと言われても知らないし。見積もり取ったのは御社ですよ。こっちに文句を言うのは筋違いです。改善してください。
（29才／女／）
